Политика конфиденциальностикак мы обращаемся с данными из заявок

Редакция от 6 октября 2026 года

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт ЖАЙЛОО через форму заявки, зачем они нужны, как мы их храним и как вы можете ими управлять. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — [реквизиты ИП] (далее — «мы»). По вопросам, связанным с персональными данными, пишите на [почта].

2. Какие данные мы получаем

• имя или то, как к вам обращаться;
• контакт для связи — телефон, имя пользователя в Telegram или адрес электронной почты;
• сведения о поездке: выбранный тур, желаемая дата, число участников, комментарий;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка;
• технические данные отправки — IP-адрес и время, — чтобы защищать форму от автоматических рассылок.

Пожалуйста, не указывайте в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, которая не нужна для подбора тура.

3. Зачем

• чтобы рассмотреть заявку и связаться с вами по указанному контакту;
• чтобы подтвердить программу, дату и стоимость поездки;
• чтобы организовать согласованную поездку и ответить на ваши вопросы о ней.

Мы не используем данные из заявок для рекламных рассылок без отдельного согласия.

4. Основание обработки

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Без согласия заявку отправить нельзя.

5. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

Мы не продаём и не публикуем ваши данные. Если вы подтвердите поездку, мы сообщим гиду, водителю или месту размещения только то, что нужно для её организации (например, имя и число участников, контакт для встречи), и сделаем это с вашего ведома.

6. Сколько храним

До достижения целей обработки, но не дольше одного года с момента вашего последнего обращения, — или до отзыва согласия, если вы отзовёте его раньше. После этого данные удаляются.

7. Ваши права

• узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их обрабатываем;
• попросить уточнить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку в любой момент.

Для этого напишите на [почта] с того контакта, который указывали в заявке. Мы ответим и выполним запрос в сроки, установленные законом (не позднее 10 рабочих дней с момента обращения; при отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней).

8. Как защищаем

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые их обрабатывают. Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Сайт не использует cookie для отслеживания и не подключает сторонние счётчики и рекламные системы.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата последней редакции указана в начале.